整理丨《中国企业家》记者谢芸子编辑｜徐昙口述丨格力电器董事长董明珠头图摄影丨邓攀

企业在发展的过程中也难免会遇到挫败，在这个过程中一定要坚定自己的信念。我始终认为，当下中国缺的不是产品而是品牌，我们想要走向世界，一个格力远远不够。

中华人民共和国成立70周年来，根本性的变化是人民生活水平的变化，从解放初期到三年自然灾害、到改革开放，再到中国已经成为全世界第二大经济体。我们的生活发生了天翻地覆的变化，从落后、贫穷到现在的富有，这都是70年来取得的成绩，从这些变化也可以看出中国人的志气，我作为个人也与祖国同庆。

格力的故事始于1985年，这数十年来，我们也经历了从计划经济到市场经济的转变，在大浪淘沙中，我们真正领悟到了只有“创造者才能成为强者”的这个道理，也只有“创造者”才能为社会、国家做出更大的贡献。

那究竟应该怎么理解“创造者”？比如说在人们的生活水平变得更好以后，开始大量消耗资源，格力电器就围绕“如何节能、绿色环保”进行研究，或者说“节能环保”已经成为了我们企业发展的底线，所以格力电器就是创造者。我认为也只有创造者才能最大化地去推动时代的进步。

实际上从上个世纪90年代到如今，所有的企业家都在探寻市场规律，格力电器也经受住了时代的考验，从这个角度来看，格力的发展与时代的脉搏共振。我1990年从南京来到珠海，见证了格力电器的发展，也相信格力电器会拥有更美好的未来。

坚持技术创新，

进入世界“500强”顺其自然

事物在发展过程中一定会有矛盾，格力电器当然也是如此，而在解决矛盾之后就会有新的矛盾，所以一定要去突破，对矛盾也要提出解决方案。

1994年，格力电器遭遇库存积压，产品卖不掉、三角债务严重。为了鼓励科技创新，此时的格力也在进行薪资改制，激励体系向研发部门倾斜。当时我刚刚上任经营部部长，虽然是销售人员出身，但上任后就“革了自己的命”，我严令禁止业务人员拿回扣，同时制定了格力电器“先款后货”的政策，营销淡季贴息，年终再进行返利，在平衡了空调淡旺季成本的同时，也保护了经销商的利益。 曾有人开玩笑说，“董明珠所到之地，寸草不生”，这足以形容我在这一阶段的绝不妥协。2001年，格力电器从初期阶段步入到正常状态，我上任格力电器总经理之后，很快发现团队管理出现了问题。究竟有权力的人应该如何运用权力？这已经摆在了议事的日程之上。

所以我们马上建立制度，发起干部整风运动，就像总书记所说的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。当然制度建设不是一时的，与企业的长期发展同步。

2005年，格力电器面临了企业命运的第一个转折点。当时，格力集团欲将格力电器出售给开利等外资企业，定价9个亿。于是我和朱总（格力电器公司前董事长朱江洪）带头找到了上级政府，保住了格力电器。2005年年底，格力集团递交了股改方案，格力电器原有的领导班子保持不变，股改完成后，也加强了企业的发展活性。

那时候我确实有梦想，我看到中华牙膏、飞鸽，好多自主品牌被外资收购后都销声匿迹了。我想如果格力电器当时被收购，可能现在只是一个外资品牌的加工基地。中国一定要有自己的品牌，我们不能只是“雇佣军”，这也是一个企业一定要有创造力的关键原因。

从现在的结果看，当时保住格力是对的。从2012年以后，我们给国家的纳税已经超过了800亿，而2012年，也是格力电器进入快速发展的关键一年。在这个阶段，我们开始了对数控机床、工业机器人、精密模具等智能制造领域的研究。在这个过程中，我们一直坚持自主研发。我绝对有底气说，今天的格力在自主创新上是全球领先的。

我们平均每天有37项专利问世，很多研发成果都是中国独创。目前，格力已攻克了磁悬浮的各项核心技术，并成功产业化应用，在2018年8月份的第十六届磁悬浮轴承国际学术会议上，我们的研发成果也引起了强烈的反响。 2019年7月，格力电器进入了《财富》世界500强名单，其实我的心情很平静，对于格力电器，这是一个顺其自然的过程，一直以来，我们最大的挑战都是改变自己。

企业与国家的命运一致，

一个格力远远不够

现在距离总书记来格力电器考察已经快要一年了，这一年来，不管是我还是格力电器都有变化。我现在是真的能够认真领会总书记的讲话，总书记的讲话也真的是能够受用一生。

2018年10月22日，中共中央总书记习近平来到格力电器考察的时候曾强调，“制造业的核心就是创新，就是掌握关键核心技术，必须靠自力更生奋斗，靠自主创新争取，希望所有企业都朝着这个方向去奋斗，我们要有自主创新的骨气和志气，加快增强自主创新能力和实力。”

总书记的讲话声调很平和，平易近人，我们的员工、那些孩子和他握手都觉得很亲切、很温暖，同时总书记也很睿智，字里行间都充满力量。

我相信对于一个泱泱大国，实体经济的发展至关重要。格力电器也有创新的动力和能力，这两个“力”让我们能够摆脱依赖于别人，一个企业如果依赖于其他国家的技术，就是“跟随型”的企业，不能称之为伟大。

这一年以来，我们的员工、尤其是90后的年轻人使命感也更强了，他们的那种激情、热情无法抵挡。其实对于每一位员工而言，能够在日常工作中兢兢业业就已经是成功了。

而对于一个企业或者企业家来说，成功的标志也绝不是拥有多少可以炫耀的财富，而是能够为社会创造价值。在新的时期，企业家的梦想也不应该是自我财富的增加，而是能够让国家更强大，让全国各地没有贫困。在我看来，这才是企业家真正的使命。

对于扶贫，我始终认为不应该是“输血”而是“造血”的过程。你必须能够让他自力更生、自我强壮，这样扶贫才有意义。

我时常讲企业和国家的命运是一致的，没有国家就没有企业的存在，企业有活力国家才会强大，但这些都离不开人民。那什么样的人民才能组成有活力的企业、才能让一个国家强大呢？我想第一是爱国，第二是奉献，第三是认真履职，诚实做人。当然我们也不可能要求每一个人都这样，但是至少可以感染他。

对于未来，我很乐观。过去，我们的经济靠大量的房地产企业支撑，这并没有什么技术含量。但在未来，我相信制造业能够通过研发、创新来更好地提高人们的生活品质，总书记也说过不能“脱实向虚”。

我对格力电器目前的定义是一家“讲究诚信、注重奉献、敢于创新、挑战自我”的企业，我认为，“保持活力”与“坚持挑战”是格力电器能够走到如今的关键。对于企业家而言，保持活力不仅仅是性格，也在于追求，只有放下自我的时候才会全身心付出，无私无畏无我才能保证可持续。

而企业在发展的过程中也难免会遇到挫败，在这个过程中一定要坚定自己的信念。我始终认为，当下中国缺的不是产品而是品牌，我们想要走向世界，一个格力远远不够。我们也一定要记住，即使已经站在了山顶，但头顶还有星空，创新是永恒的话题，只有挑战过的人，回头看的时候才不会后悔。

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